Allgemeine Verkaufsbedingungen

§ 1 – Allgemeine Bestimmungen

1. Wenn der Nutzer in diesem Bereich surft, erhält er Zugriff auf Studioarch.com, erreichbar über die URL: www.studioarch.com/de/. . Studioarch.com Es handelt sich um eine Marke im Eigentum von Moody SRL. Mit der Nutzung der Website und der Übermittlung einer Bestellung erklären Sie sich mit den auf der Website aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien einverstanden.

2. Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für den Verkauf von Produkten ausschließlich in Bezug auf Käufe, die auf der Website gemäß den Bestimmungen von Teil III, Titel III, Kapitel I des Verbraucherschutzgesetzes getätigt werden (D.lgs. Nr. 206/05, geändert durch D.lgs. Nr. 21/14 und D.lgs. 70/03) durch

Moody SRL
Sitz: Via Latina 57/D
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 14021281002
Eingetragen im REA unter der Nummer RM 1490189

3. Der Nutzer ist verpflichtet, vor dem Zugriff auf die auf der Website angebotenen Produkte die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu lesen, die mit dem Kauf allgemein und unmissverständlich als akzeptiert gelten. Einkäufe auf der Plattform studioarch.com Sie sind natürlichen Personen vorbehalten, die volljährig sind.

Die Angabe der persönlichen Daten und Bankdaten erfolgt auf alleinige Verantwortung des Käufers, der verpflichtet ist, deren Richtigkeit bei der Registrierung zu überprüfen.

4. Der Nutzer wird gebeten, eine Kopie des Kaufformulars und der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen herunterzuladen und auszudrucken, deren Bestimmungen Studioarch.com behält sich das Recht vor, einseitig und ohne vorherige Ankündigung Änderungen vorzunehmen.

§ 2 – Gegenstand

1. Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln das Angebot, die Übermittlung und die Annahme von Bestellungen für Produkte auf Studioarch.com Sie regeln hingegen nicht die Erbringung von Dienstleistungen oder den Verkauf von Produkten durch andere Anbieter als den Verkäufer, die über Links, Banner oder andere Hyperlinks auf derselben Website vertreten sind.

2. Bevor Sie Bestellungen aufgeben und Produkte und Dienstleistungen von verschiedenen Anbietern erwerben, empfehlen wir Ihnen, deren Verkaufsbedingungen zu prüfen.

§ 3 – Vertragsabschluss

1. Um den Kaufvertrag abzuschließen, müssen Sie das Formular in elektronischer Form ausfüllen und es gemäß den entsprechenden Anweisungen übermitteln.

2. Darin sind der Verweis auf die Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die Abbildungen der einzelnen Produkte und die jeweiligen Preise, die verfügbaren Zahlungsarten, die Liefermodalitäten für die gekauften Produkte sowie die entsprechenden Versand- und Lieferkosten und ein Verweis auf die Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts enthalten; sowie die Modalitäten und Fristen für die Rücksendung der gekauften Produkte.

3. Vor Vertragsabschluss werden Sie gebeten, zu bestätigen, dass Sie die Allgemeinen Verkaufsbedingungen einschließlich der Informationen zum Widerrufsrecht und zur Verarbeitung personenbezogener Daten gelesen haben.

4. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer das vom Nutzer ausgefüllte Formular erhalten hat, nachdem die Richtigkeit der darin enthaltenen Angaben überprüft wurde.

5. Der Käufer ist zur Zahlung des Kaufpreises verpflichtet, sobald der Vorgang der Online-Bestellung abgeschlossen ist. Dies erfolgt durch Anklicken der Schaltfläche „Kaufen“ am Ende des Bestellvorgangs.

6. Nach Abschluss des Vertrags übernimmt der Verkäufer die Bearbeitung der Bestellung.

7. Das Bestellformular wird in der Datenbank des Hosting-Anbieters OVH so lange gespeichert, wie dies für die Ausführung der Bestellung erforderlich ist, und in jedem Fall für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer. Der Nutzer kann über sein persönliches Konto oder direkt über den Link auf das Bestellformular und/oder die damit verbundenen Daten zugreifen. https://www.studioarch.com/de/bestellverlauf.

§ 4 – Registrierte Nutzer

1. Bei der Durchführung des Registrierungsvorgangs verpflichten Sie sich, die Anweisungen auf der Website zu befolgen und Ihre personenbezogenen Daten korrekt und wahrheitsgemäß anzugeben.

2. Nach Abschluss der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Die Bestätigung muss spätestens innerhalb von 24 Stunden erfolgen. Nach Ablauf dieser Frist und bei Ausbleiben einer Bestätigung, Studioarch.com wird von jeglicher Verpflichtung gegenüber dem Nutzer befreit sein.

3. Die Bestätigung befreit in jedem Fall Studioarch.com von jeglicher Haftung für die vom Nutzer bereitgestellten Daten. Der Nutzer verpflichtet sich, unverzüglich zu informieren Studioarch.com über jede Änderung der von Ihnen zu irgendeinem Zeitpunkt mitgeteilten Daten.

4. Sollte der Nutzer unrichtige oder unvollständige Angaben machen oder sollten die betroffenen Personen die geleisteten Zahlungen beanstanden, Studioarch.com ist berechtigt, den Dienst nicht zu aktivieren oder auszusetzen, bis die entsprechenden Mängel behoben sind.

5. Anlässlich des ersten Antrags des Nutzers auf Aktivierung eines Profils, Studioarch.com wird ihm ein Benutzername und ein Passwort zugewiesen. Der Nutzer erkennt an, dass diese Zugangsdaten das System zur Überprüfung seiner Zugriffe auf die Dienste darstellen und das einzige geeignete System zur Identifizierung des Nutzers sind, dass die über diesen Zugang vorgenommenen Handlungen ihm zugerechnet werden und für ihn verbindlich sind.

6. Der Nutzer verpflichtet sich, seine Zugangsdaten geheim zu halten, sie mit der gebotenen Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit zu verwahren und sie auch nicht vorübergehend an Dritte weiterzugeben.

§ 5 – Verfügbarkeit der Produkte

1. Die Verfügbarkeit der Produkte bezieht sich auf die tatsächliche Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Käufer. Diese Verfügbarkeit ist jedoch lediglich als Richtwert zu betrachten, da die Produkte aufgrund der gleichzeitigen Nutzung der Website durch mehrere Nutzer möglicherweise bereits vor der Bestellbestätigung an andere Kunden verkauft werden könnten.

2. Auch nach dem Versand der Bestellbestätigungs-E-Mail kann es vorkommen, dass die Ware teilweise oder vollständig nicht verfügbar ist. In diesem Fall wird die Bestellung automatisch angepasst, indem das nicht verfügbare Produkt entfernt wird, und der Käufer wird umgehend per E-Mail darüber informiert.

3. Falls der Käufer die Stornierung der Bestellung beantragt und damit den Vertrag auflöst, Studioarch.com wird den gezahlten Betrag innerhalb von 7 Tagen ab dem Zeitpunkt erstatten, an dem Studioarch.com erhielt Kenntnis von der Entscheidung des Käufers, den Vertrag zu kündigen.

§ 6 – Angebotene Produkte

1. Studioarch.com Vertrieb: Lederwaren und Reisegepäck, Reiseaccessoires, Schuhe, technische Accessoires.

2. Das Angebot ist auf unserer Website unter folgendem Link näher beschrieben: www.studioarch.com/de/

3. Alle Produkte sind absolute Originalware und verfügen über entsprechende Echtheitszertifikate, die von den Herstellern der zum Verkauf stehenden Artikel ausgestellt wurden. Für alle Produkte gilt die Herstellergarantie.

4. Die auf studioarch.com Umfassen ausschließlich das äußere Gehäuse. Interne Ersatzteile sind nicht enthalten, sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist, und werden separat verkauft. Die im Inneren abgebildeten Ersatzteile dienen lediglich zu Demonstrationszwecken und beziehen sich möglicherweise nicht auf das aktuelle Jahr.

§ 7 – Zahlungsmodalitäten und Preise

1. Der Preis der Produkte entspricht dem jeweils auf der Website angegebenen Preis, sofern kein offensichtlicher Fehler vorliegt.

2. Im Falle eines Fehlers Studioarch.com wird den Käufer so schnell wie möglich benachrichtigen, damit dieser die Bestellung zum korrekten Betrag bestätigen oder stornieren kann. In keinem Fall besteht jedoch ein Anspruch auf Studioarch.com die Verpflichtung, die verkaufte Ware zu dem fälschlicherweise angegebenen niedrigeren Preis zu liefern.

3. Die Preise auf der Website verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und ohne Versandkosten. Die auf Studioarch angegebenen Preise beziehen sich auf die offiziellen Preislisten der Hersteller, für die Studioarch als Händler fungiert. Im Falle von Rabatten oder anderen Sonderangeboten entspricht der durchgestrichene Preis dem vom Hersteller festgelegten offiziellen Listenpreis. Die Preise können sich jederzeit ändern. Die Änderungen betreffen nicht Bestellungen, für die bereits eine Auftragsbestätigung versandt wurde.

4. Sobald Sie die gewünschten Produkte ausgewählt haben, werden diese in den Warenkorb gelegt. Folgen Sie einfach den Anweisungen zum Kauf und geben Sie die erforderlichen Angaben in jedem Schritt des Vorgangs ein bzw. überprüfen Sie diese. Die Bestelldetails können vor der Bezahlung geändert werden.

Rabatte und Sonderangebote: Die Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes, das seit dem 1. Juli 2023 in Kraft ist.

Am 1. Juli 2023 traten die Bestimmungen des D.Lgs. Nr. 26 vom 7. März 2023 (zur Änderung des Verbrauchergesetzbuchs) über Preisnachlassanzeigen, um mehr Transparenz und einen besseren Verbraucherschutz zu gewährleisten. Die neue Regelung gilt sowohl für den Online-Verkauf als auch für den Verkauf im Ladengeschäft.

Was ändert sich: Gemäß der neuen Regelung muss jede Preisnachlassankündigung neben dem durch die Werbeaktion ermäßigten Verkaufspreis auch den niedrigsten Verkaufspreis angeben, der in den 30 Tagen vor der Preissenkung für die allgemeine Verbraucheröffentlichkeit gegolten hat.

Die Website verpflichtet sich daher, den reduzierten Verkaufspreis sowie den niedrigsten Preis, der in den 30 Tagen vor der Preissenkung für die allgemeine Verbraucheröffentlichkeit galt, unter Angabe des Rabattprozentsatzes anzuzeigen.

Für weitere Informationen empfehlen wir Ihnen, die auf der Website des MIMIT veröffentlichte Informationsseite (FAQ) aufzurufen.

5. Die Zahlung kann erfolgen über:

Kreditkarten, PayPal, Scalapay, Nachnahme, Satispay.

§ 8 – Lieferung

1. Studioarch.com Das Unternehmen versendet innerhalb des gesamten italienischen Staatsgebiets, mit Ausnahme des Staates Vatikanstadt und der Republik San Marino.

2. Studioarch.com Das Unternehmen wird Ihre Lieferungen sowohl an die vom Nutzer angegebene Anschrift als auch an die beim Kauf angegebenen Abholstellen ausführen.

3. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 2 Tagen oder, falls kein Liefertermin angegeben wurde, innerhalb der bei der Auswahl der Versandart geschätzten Frist und in jedem Fall innerhalb einer Frist von höchstens dreißig Tagen ab dem Datum der Bestätigung.

4. Sollte eine Zustellung nicht möglich sein, wird die Bestellung ins Lager weitergeleitet. In diesem Fall erhalten Sie eine Benachrichtigung, in der der Standort der Bestellung sowie die Modalitäten zur Vereinbarung einer neuen Zustellung angegeben sind.

5. Sollten Sie nicht in der Lage sein, zum vereinbarten Zeitpunkt am Lieferort anwesend zu sein, bitten wir Sie, sich erneut mit uns in Verbindung zu setzen, um einen neuen Liefertermin zu vereinbaren.

6. Sollte die Lieferung aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht innerhalb von dreißig Tagen nach dem Zeitpunkt, zu dem die Bestellung zur Auslieferung bereitsteht, erfolgen können, gehen wir davon aus, dass der Vertrag als gekündigt gilt.

7. Infolge des Rücktritts werden die Beträge, einschließlich der Versandkosten, unter Ausschluss etwaiger zusätzlicher Kosten, die sich aus der Wahl einer anderen als der angebotenen Standardversandart ergeben, unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum des Rücktritts vom Vertrag zurückerstattet. Für den durch den Vertragsrücktritt bedingten Rückversand können zusätzliche Kosten anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.

8. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers und werden bei der Bestellung ausdrücklich ausgewiesen.

§ 9 – Gefahrübergang

1. Die Risiken im Zusammenhang mit den Produkten gehen ab dem Zeitpunkt der Lieferung auf den Käufer über. Das Eigentum an den Produkten gilt als erworben, sobald die vollständige Zahlung aller im Zusammenhang mit diesen fälligen Beträge, einschließlich der Versandkosten, eingegangen ist, oder zum Zeitpunkt der Lieferung, falls diese zu einem späteren Zeitpunkt erfolgt.

§ 10 – Gewährleistung und vertragsgemäße Beschaffenheit

1. Der Verkäufer haftet für alle Mängel der auf der Website angebotenen Produkte, einschließlich der Nichtübereinstimmung der Artikel mit den bestellten Produkten, gemäß den Bestimmungen der italienischen Rechtsvorschriften.

2. Für alle verkauften Produkte gilt die gesetzliche Konformitätsgarantie gemäß § 128 ff. des Verbraucherschutzgesetzes, die etwaige Konformitätsmängel der gekauften Artikel abdeckt, die zum Zeitpunkt der Lieferung bereits bestanden und innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung auftreten.

3. Von den Vertragswidrigkeiten und somit von der gesetzlichen Gewährleistung ausgenommen sind etwaige Mängel oder Beschädigungen, die auf zufällige Ereignisse zurückzuführen sind oder durch eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung der Produkte seitens des Kunden verursacht wurden, sowie solche, die auf normale Abnutzung zurückzuführen sind.

4. Der Kunde kann nach eigenem Ermessen vom Verkäufer verlangen, die Ware zu reparieren oder zu ersetzen, wobei in beiden Fällen keine Kosten entstehen, es sei denn, die geforderte Abhilfe ist unmöglich oder würde dem Verkäufer unverhältnismäßige Kosten verursachen. Der Verbraucher hat gemäß Art. 135 bis Abs. 4 des Verbraucherschutzgesetzes Anspruch auf eine anteilige Preisminderung oder auf Rücktritt vom Kaufvertrag, insbesondere wenn: der Verkäufer die Reparatur oder den Ersatz nicht innerhalb der im Verbrauchergesetzbuch vorgesehenen Fristen und Bedingungen vorgenommen hat oder sich geweigert hat, die Ware vertragsgemäß in Ordnung zu bringen; wenn der Konformitätsmangel so schwerwiegend ist, dass er eine sofortige Preisminderung oder die Aufhebung des Vertrags rechtfertigt; wenn trotz des Versuchs des Verkäufers, die Konformität der Ware wiederherzustellen, ein Konformitätsmangel auftritt; wenn der Verkäufer erklärt hat (oder dies aus den Umständen eindeutig hervorgeht), dass er die Konformität der Ware nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne Unannehmlichkeiten wiederherstellen wird. Der Verbraucher hat kein Recht, vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Vertragswidrigkeit nur geringfügiger Natur ist.

5. Um diese Gewährleistung in Anspruch nehmen zu können, muss der Kunde den Konformitätsmangel durch eine an den Verkäufer gerichtete Mitteilung rügen, in der die festgestellten Mängel und Fehler aufgeführt sind. Sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird, wird vermutet, dass jeder Vertragsmangel, der sich innerhalb eines Jahres nach der Lieferung der Ware zeigt, bereits zu diesem Zeitpunkt bestand, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art der Ware oder der Art des Vertragsmangels unvereinbar.

6. Hat der Käufer den Vertrag als Verbraucher abgeschlossen, d. h. als natürliche Person, die auf der Website zu Zwecken handelt, die nicht im Zusammenhang mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit stehen, gilt die vorliegende Gewährleistung unter folgenden Voraussetzungen: Der Mangel muss innerhalb von 24 Monaten ab dem Lieferdatum der Produkte auftreten; der Käufer muss innerhalb von maximal 2 Monaten ab dem Zeitpunkt, zu dem er den Mangel festgestellt hat, eine formelle Reklamation bezüglich der Mängel einreichen; das Online-Rücksendeformular muss korrekt ausgefüllt werden.

§ 11 – Rücktritt

1. Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen hat der Käufer das Recht, innerhalb einer Frist von 14 Tagen gemäß § 57 des D.lgs 206/2005, gerechnet ab dem Datum des Erhalts der Produkte.

2. Studioarch.com verlängert die vorgenannte Frist von 14 auf 30 Tage; somit ist es dem Käufer möglich, bis zum Ablauf dieser Frist, beginnend mit dem Tag nach dem Erhalt der online gekauften Produkte, vom Kaufvertrag zurückzutreten.

3. Bei mehreren Einkäufen, die der Käufer in einer einzigen Bestellung getätigt hat und die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist von 30 Tagen mit dem Datum des Eingangs des letzten Produkts.

4. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht für den Kauf Gebrauch machen möchten, können Sie dies tun, indem Sie auf der Website den Bereich „Rücksendungen“ aufrufen. Studioarch.com durch die Anlage eines Vorgangs.

5. Der Käufer kann sein Widerrufsrecht auch ausüben, indem er eine beliebige ausdrückliche Erklärung übermittelt, in der er seinen Entschluss zum Widerruf des Vertrags zum Ausdruck bringt, oder alternativ das Muster-Widerrufsformular gemäß Anhang I, Teil B, übermittelt, D.Lgs 21/2014 nicht verpflichtend.

6. Die Ware ist an folgende Adresse zurückzusenden:

Rom, Via Mario Rigamonti 100
00142 – RM – Italien
C/o BH-Geschäft

7. Die Ware muss unversehrt, in der Originalverpackung, vollständig in allen Teilen und zusammen mit den gegebenenfalls beiliegenden Rechnungsunterlagen zurückgesandt werden. Vorbehaltlich der Überprüfung der Einhaltung der oben genannten Bedingungen wird die Website den Betrag für die vom Widerruf betroffenen Produkte innerhalb einer Frist von höchstens 7 Tagen zurückerstatten .

8. Gemäß Art. 56 Abs. 3 des D.Lgs 206/2005, geändert durch D.lgs 21/2014: Die Website kann die Rückerstattung bis zum Erhalt der Ware oder bis zum Nachweis seitens des Käufers, dass er die Ware zurückgesandt hat, aussetzen.

9. Das Widerrufsrecht findet keine Anwendung, sofern die Dienstleistungen und Produkte von Studioarch.com Sie fallen unter die Kategorien gemäß § 59 des D.Lgs 206/2005.

10. Die Website wird die Rückerstattung über dasselbe Zahlungsmittel vornehmen, das der Käufer beim Kauf ausgewählt hat. Im Falle einer Zahlung per Überweisung oder per Nachnahme und sofern der Käufer von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss er die für die Rückerstattung erforderlichen Bankdaten – IBAN, SWIFT und BIC – angeben.

11. Die Rücksendekosten im Falle einer Rücksendung mit Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode und Abholung auf Kosten von Moody SRL betragen 7,99 €, die vom Bestellbetrag abgezogen werden. Etwaige Beträge, die für die Nutzung des Nachnahmeservices gezahlt wurden, sowie Nebenkosten für den Versand der Bestellung werden nicht erstattet.

12. Der Verbraucher haftet ausschließlich für den Wertverlust der Waren, der auf eine Handhabung der Waren zurückzuführen ist, die über das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren erforderliche Maß hinausgeht. (Art. 57 des Verbrauchergesetzbuchs).

13. Für Einkäufe, die vom 1. November bis zum 31. Dezember getätigt wurden Studioarch.com bietet seinen Kunden kostenlos eine Verlängerung der Rückgabefrist bis zum 31. Januar des folgenden Jahres an.

Laden Sie das Widerrufsformular herunter oder wenden Sie sich unter der Nummer 3516007462 an Studioarch.

§ 12 – Datenverarbeitung

1. Die Daten des Käufers werden gemäß den Bestimmungen der Datenschutzgesetzgebung verarbeitet, wie im entsprechenden Abschnitt mit der Datenschutzerklärung gemäß Art. 13 der EU-Verordnung 2016/679 (Datenschutzerklärung) dargelegt.

§ 13 – Schutzklausel

1. Sollte eine der Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen aus irgendeinem Grund unwirksam sein, so berührt dies in keinem Fall die Gültigkeit und die Einhaltung der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

§ 14 – Kontaktdaten

1. Jede Anfrage kann per E-Mail an die folgende Adresse gesendet werden [email protected], telefonisch unter der folgenden Nummer: 06 97605558, sowie per Post an die folgende Adresse:

Via Latina 57/D
00179 Rom
RM – ITALIEN

§ 15 – Modalitäten für die Verwaltung, Anforderung und Überprüfung von Bewertungen

Die Bewertungen der Website Studioarch.com Sie werden automatisiert per E-Mail über den von spezialisierten und unabhängigen Plattformen angebotenen Dienst erfasst. Es werden zwei Arten von Bewertungen erfasst:

- Bewertungen des Kundenservices im Rahmen des Kaufprozesses, des Versands und des Kundendienstes.

- Bewertungen der vom Kunden gekauften Produkte.

Alle Bewertungen werden überprüft von Studioarch.com über ein System, bei dem die Aufforderung zur Abgabe einer Bewertung ausschließlich an diejenigen Kunden gesendet wird, die die auf der Website angebotene Dienstleistung in Anspruch genommen haben, und ausschließlich in Bezug auf die gekauften Produkte. Es ist dem Kunden nicht möglich, eine Bewertung zu Produkten abzugeben, die sich von den tatsächlich gekauften unterscheiden, oder zu Produkten, die nicht gekauft wurden.

Darüber hinaus gilt hinsichtlich der Bewertungen des von Studioarch.com, Jede Bewertung, die Kunden spontan auf einer beliebigen Plattform abgeben – ohne dass sie dazu ausdrücklich aufgefordert wurden –, wird durch die Anforderung von Informationen zum getätigten Kauf, wie beispielsweise der Bestellnummer sowie dem Vor- und Nachnamen des Käufers, überprüft.

Die Plattformen, die für die Erfassung und Überprüfung der Bewertungen genutzt werden, sind die Website von Studioarch.com, Trustpilot, Skeepers (verifizierte Bewertungen), EShopping Advisor.

§ 15 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand

1. Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen italienischem Recht und sind entsprechend auszulegen, unbeschadet etwaiger anderslautender zwingender Vorschriften des Landes, in dem der Käufer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Folglich unterliegen die Auslegung, die Erfüllung und die Beendigung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen ausschließlich italienischem Recht.

2. Etwaige Streitigkeiten, die sich auf diese beziehen und/oder daraus resultieren, sind ausschließlich von einem italienischen Gericht zu entscheiden. Insbesondere wenn der Käufer als Verbraucher gilt, sind etwaige Streitigkeiten gemäß dem anwendbaren Recht vor dem Gericht am Wohnsitz oder Aufenthaltsort des Käufers zu klären.

3. Wir weisen den in Europa ansässigen Verbraucher darauf hin, dass die Europäische Kommission eine Online-Plattform eingerichtet hat, die ein Instrument zur alternativen Streitbeilegung bereitstellt. Dieses Instrument kann vom europäischen Verbraucher genutzt werden, um alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit online abgeschlossenen Kaufverträgen über Waren und Dienstleistungen und/oder sich daraus ergebende Streitigkeiten außergerichtlich beizulegen.

4. Wenn Sie ein in Europa ansässiger Verbraucher sind, können Sie daher diese Plattform zur Beilegung aller Streitigkeiten nutzen, die sich aus dem auf dieser Website abgeschlossenen Online-Vertrag ergeben. Die europäische ODR-Plattform ist unter folgendem Link verfügbar: https://webgate.ec.europa.eu/odr

5. Gemäß Artikel 49 Absatz 1 Buchstabe V des Gesetzesdekrets Nr. 206 vom 6. September 2005 (Verbrauchergesetzbuch) kann der Kunde das Verfahren der paritätischen Schlichtung in Anspruch nehmen. Das Verfahren kann eingeleitet werden, wenn der Verbraucher nach Einreichung einer Beschwerde beim Unternehmen innerhalb von 45 Tagen keine Antwort erhalten hat oder eine Antwort erhalten hat, die er als nicht zufriedenstellend erachtet. Der Kunde, der sich für die Inanspruchnahme des paritätischen Schlichtungsverfahrens entscheidet, ist verpflichtet, den Antrag durch Ausfüllen des Formulars auf der Website einzureichen: www.consorzionetcomm.it

Die vorliegenden Bedingungen wurden am 03.09.2020 erstellt und am 21.01.2025 aktualisiert.